Versão de 8 de outubro de 2026.
Esta política explica quais dados pessoais o site pollymontarroyos.com.br coleta, para que eles são usados, com quem são tratados e como você pode exercer os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem cuida dos seus dados
O controlador dos dados é a Smart Modules Soluções Corporativas Ltda., CNPJ 59.856.051/0001-62, com sede no SHIGS 711, Bloco U, Casa 54, Parte A34, Asa Sul, Brasília/DF, CEP 70.361-721, empresa da qual Polly Montarroyos é sócia e que presta os serviços de cerimonial e protocolo oferecidos neste site.
Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para [email protected]. Este é o canal de atendimento ao titular. Como agente de tratamento de pequeno porte, a empresa está dispensada de indicar um encarregado (Resolução CD/ANPD nº 2/2022), mas mantém este canal para receber os seus pedidos.
2. Quais dados coletamos e para quê
Pedido de materiais gratuitos (e-books e outros). Nome, e-mail, instituição e cargo. Usamos esses dados para enviar o link de download ao seu e-mail e para entender que tipo de instituição se interessa pelo material. Base legal: atender ao seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
Novidades sobre cerimonial (opcional). Se você marcar essa opção, usamos o seu nome e e-mail para enviar novidades, no máximo uma vez por mês. Base legal: o seu consentimento (art. 7º, I). A caixa vem desmarcada.
Comunicados de parceiros (opcional). Se você marcar essa opção, nós mesmos (Polly Montarroyos) podemos enviar a você ofertas e comunicados de parceiros. Seus dados não são compartilhados com os parceiros. Base legal: o seu consentimento (art. 7º, I). A caixa vem desmarcada.
Pedido de conversa. Nome, e-mail, telefone, instituição, cargo (opcional), o assunto de interesse e a data prevista do evento (opcional). Usamos esses dados para responder ao seu pedido e preparar uma proposta. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V).
Diagnóstico. As respostas do diagnóstico não são gravadas. Apenas a nota final (de 0 a 8) acompanha o seu pedido de material ou de conversa, se você usou o diagnóstico antes de enviá-lo.
Origem da visita. Quando você chega por um anúncio ou link de campanha, guardamos junto com o seu pedido as marcações da campanha (por exemplo, "instagram") e o endereço do site de onde você veio, sem o restante do endereço.
Registros de acesso. Como todo site, o servidor registra o endereço IP, a data e a hora de cada acesso. Esses registros são guardados por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15).
Você pode deixar de fornecer os dados de um formulário. A consequência é apenas que não conseguiremos atender àquele pedido.
3. Por quanto tempo guardamos
- Se você aceitou receber novidades ou ofertas de parceiros: enquanto o seu consentimento valer. Você pode revogá-lo a qualquer momento.
- Os demais pedidos (materiais sem aceite de novidades, pedidos de conversa que não se tornaram contrato): por até 24 meses. Depois disso, os dados pessoais são apagados.
- Se um pedido de conversa se tornar contrato, os dados seguem os prazos exigidos pela legislação fiscal e contratual.
- Registros de acesso: 6 meses.
4. Com quem os dados são tratados
Seus dados não são vendidos nem cedidos. Para que o site funcione, alguns fornecedores tratam dados em nosso nome (operadores):
| Fornecedor | Para quê | Onde |
|---|---|---|
| Hostinger | Servidor onde o site e os dados ficam guardados | Estados Unidos |
| Cloudflare | Proteção e entrega das páginas | Rede mundial |
| Brevo | Envio dos e-mails do site | União Europeia |
| Google (Tag Manager, Analytics, Ads) | Medição de visitas e de anúncios, só se você aceitar | Estados Unidos e outros países |
| Meta (pixel do Facebook e do Instagram) | Medição de anúncios, só se você aceitar | Estados Unidos e outros países |
Transferência internacional. Como alguns desses fornecedores ficam fora do Brasil, os dados podem ser transferidos para outros países. Essa transferência segue o art. 33 da LGPD, com base nas cláusulas contratuais de proteção de dados que esses fornecedores oferecem, conforme a Resolução CD/ANPD nº 19/2024.
5. Cookies
Essenciais. São necessários para o site funcionar e para proteger os formulários (sessão e segurança). Não dependem de aceite.
Medição (Google Analytics). Contam visitas e páginas vistas, de forma agregada. Só são usados se você aceitar.
Publicidade (Google Ads e Meta). Medem o resultado dos anúncios e permitem mostrar anúncios a quem já visitou o site. Só são usados se você aceitar.
Ao entrar no site, você escolhe entre aceitar todos, ficar só com os essenciais ou personalizar. Você pode mudar a escolha quando quiser pelo botão "Preferências de cookies", no rodapé de todas as páginas.
6. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- pedir a portabilidade dos dados;
- pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- saber com quem compartilhamos os seus dados;
- saber que pode não dar o consentimento e o que acontece se não der;
- revogar o seu consentimento;
- apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [email protected]. Responderemos no prazo previsto na lei. Para deixar de receber novidades, você também pode usar o link de descadastro que acompanha cada mensagem.
7. Segurança
Usamos conexão protegida (HTTPS), acesso restrito aos dados e fornecedores com medidas de segurança reconhecidas. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente que possa causar risco ou dano relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, como manda a lei.
8. Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página com a data atualizada. Se a mudança envolver cookies, você será perguntado de novo sobre a sua escolha.